2023年4月29日20时20分，窦某驾驶小型客车，行驶至石哈线与110国道交叉口北新光佳苑南门由西向北左转弯时，与由东向西直行的原告段某驾驶的普通摩托车发生碰撞，该交通事故经包头市公安局交通管理支队河西大队出具的《道路交通事故认定书》认定，窦某负全部责任，段某无责任。现双方就赔偿无法达成一致，段某因被告的行为严重侵犯其合法权益，于2023年8月7日向本院提起民事诉讼，要求窦某及保险公司承担相应责任。

受理本案后，承办法官立即着手与原、被告取得联系，了解案件事实经过。通过细致地调查，承办法官在查明案件事实的基础上，以维护双方当事人的合法权益为出发点，充分运用新时代“枫桥经验”，对双方当事人进行释法明理，使得原告段某从最开始情绪激动，要求赔偿83000元，到后来认识到自己要求的赔偿数额过高，同时自己对陈述也存在部分虚假，愿意减少赔偿数额。被告也意识到自己给原告带来了身心上的伤害，认识到自己的过错，并从中吸取教训，愿意承担赔偿责任。最终，在承办法官的调解下双方达成一致意见，被告窦某同意和解。被告窦某当庭履行赔偿款30000元，纠纷得到圆满化解，取得良好的法律效果和社会效果。

群众利益无小事，案结事了促和谐。面对纷繁复杂的案件，卜尔汉图法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断创新工作方式方法，着力提升服务大局、司法为民、公正司法的能力，以新时代能动司法推动诉源治理工作走深走实，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为加快推进社会治理现代化贡献法治力量。